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Introdução

O prazo de separação e envio é um aspecto crucial no e-commerce, especialmente quando se trata de produtos personalizados, como correntes e pulseiras. Compreender esse prazo não só ajuda na expectativa do cliente, mas também assegura uma experiência de compra satisfatória.

Prazo de Separação

Ao realizar um pedido de produtos personalizados, como correntes e pulseiras, é importante considerar o tempo necessário para que esses itens sejam preparados. O nosso prazo de separação é de 5 a 7 dias úteis. Esse tempo é necessário para garantir que cada item seja feito com atenção aos detalhes e conforme as especificações do cliente.

Fatores que Influenciam o Prazo

  • Personalização: Cada peça é única e feita sob medida.
  • Demanda: Durante períodos de alta demanda, o prazo pode ser afetado.
  • Materiais: A disponibilidade de materiais pode influenciar o tempo de produção.

Prazo de Envio

Após a separação, o envio do produto é realizado. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido. É importante ressaltar que, uma vez que o pedido é enviado, não temos controle sobre o tempo que a transportadora levará para entregar.

Dicas para Acompanhar Seu Pedido

  • Rastreio: Sempre utilize o código de rastreio fornecido para acompanhar seu pedido.
  • Contato: Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Conclusão

Entender o prazo de separação e envio é fundamental para uma experiência de compra positiva. A personalização das correntes e pulseiras garante que cada cliente tenha um produto exclusivo, e o nosso compromisso é entregar com qualidade e dentro do prazo estabelecido. Ao realizar seu pedido, tenha em mente esses prazos para melhor planejamento.